¿Quiénes somos?

Confiamos, construimos relaciones relevantes y auténticas reconociendo al otro y a nosotros mismos como interlocutores 100% válidos y falibles. En cada interacción, estamos realmente presentes, trayendo nuestro propio equipaje y reconociendo el del otro: deseos, preocupaciones, experiencias, conocimiento, atención y presencia. Salimos distintos de cada conversación. Abrazamos la diversidad, nos ponemos en los zapatos del otro, caminamos un rato en ellos y entendemos que la diversidad nos hace más potentes.
Esta es nuestra manera de actuar, como pragmáticos, en todas las formas en que nos relacionamos, en cualquier contexto: profesional o personal.

no le tememos a la equivocación, aprendemos de ella. Nos reinventamos las veces que sean necesarias. Hacemos lo correcto, así no sea lo más fácil.

Solos vamos más rápido; bien acompañados llegamos más lejos.Ser buena compañía —un compañero digno de admiración— es construir con un propósito común y una visión compartida. Es confiar en los compañeros y trabajar codo a codo con ellos. Es poner nuestras habilidades, experiencias, tiempo y energía al servicio del equipo. Todo para lograr resultados grandiosos.

Es tener un deseo genuino de ayudar, pedir ayuda y dejarse ayudar. Es tener sentido de ubicación y contexto: saber cuál es el polo sur del equipo, por qué vamos allá y dónde estamos. También implica saber qué se espera de nosotros, cuál es nuestro rol y qué necesitamos para avanzar. Es estar siempre dispuestos a experimentar y reflexionar.

Ser buena compañía es buscar retroalimentación, saber recibirla y darla a tiempo, con respeto y para potenciar al otro. Es adaptarla a la persona, hacerla útil y dejar que cada quien decida si la toma. Es ser coherente entre lo que pensamos, decimos y hacemos.

nos comunicamos con honestidad y respeto. Exigimos transparencia cuando tenemos algún asomo de duda. La información está disponible para todos, salvo en algunas excepciones cuando ésta no es solo de Pragma. Trabajamos con contexto y propósito compartidos. Reconocemos nuestros errores, nos disculpamos y corregimos. ¡Así creamos confianza!

buscamos la forma más sencilla de resolver nuestros retos: minimizamos la complejidad, encontramos el tiempo y la forma para simplificar. No dejamos ni hacemos que las cosas se vuelvan complejas. Renunciamos al ego para simplificar y hacer más prácticos los sistemas. Resolvemos primero lo que más impacto genere; no trabajamos para la excepción.

los resultados grandiosos pocas veces ocurren al tomar riesgos modestos. Somos conscientes de ellos, usamos nuestro buen juicio y sentido común para asumirlos y los afrontamos de forma inteligente. No nos paralizan, nos cuidamos para avanzar.